Bemmelhor: Telefonia IP

Bemmelhor: Telefonia IP

O Bemmelhor Telecom é a plataforma ideal
para prover a Telefonia IP de sua Clínica, Empresa ou Call Center.

Gerencie seu setor de atendimento através de relatórios e gráficos relevantes,
gere campanhas automáticas, crie robôs de atendimento, URA e muito mais ...

Reduza seus custos com telefonia em até 80%

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Crie campanhas ativas e receptivas e as distribua entre os seus agentes

Crie suas campanhas ativas de venda e cobrança e monitore tudo em tempo real. A plataforma BmTelecom disponibiliza uma série de ferramentas de apoio aos supervisores e gestores de call centers, para garantir o melhor aproveitamento dos recursos humanos e tecnológicos durante a evolução das campanhas telefônicas. Com os painéis, gráficos e relatórios disponíveis no BmTelecom você poderá tomar decisões rápidas e acertivas, aumentando a produtividade de sua equipe.

Veja alguns recursos do BmTelecom para Call Centers

  • Discador automático
  • Click to Call
  • Criação de campanhas ativas
  • Gestão de campanhas receptivas
  • Gestão de filas de atendimento
  • Painéis de monitoramento Online
  • Diversos relatórios gerenciais contendo informações relevantes para o seu dia a dia
  • Integração com os sistemas Omnichannel e Bemmelhor CRM

Ideal para Clínicas médicas

Melhore o atendimento de sua Clínica através da união das tecnologias Whatsapp e Telefonia IP. A integração entre as plataformas BmTelecom e Omnichannel proporcionam maior dinamismo no atendimento ao paciente, flexibilizando a marcação de consultas e liberação de resultados de exames.

Acompanhe as ligações telefônicas em curso, analise o fluxo de ligações no dia, melhore o contingenciamento de pessoas nos horários críticos e disponibilize um canal Whatsapp para seu paciente / cliente.

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